Состав отделения:

• Врач-бактериолог – Бакимбаева Г.Ш
• Специалист – Улжибаева К.З
• Менеджер контроля качества – Алпамыс Н.Б.
• Старший лаборант – Унгарбаева М.К.
• Санитарка – Бейсембаева Г.А.
• Санитарка – Жангабулова А.М.

Отделение управления качеством и внутреннего аудита осуществляет контроль качества крови и ее компонентов, контроль производственных процессов. Особой гордостью отделения ОУКиВА является открытие отдела и внедрение программы по внешней оценке качества.

Основными приоритетами ОУКиВА в области качества являются:

1. постоянное повышение качества услуг при проведении лабораторных исследований и повышение результативности системы менеджмента;
2. лабораторное исследование донорской крови и её компонентов;
3. бактериологический контроль;
4. оценка клинических показателей и показателей стерильности изделий медицинского назначения при регистрации в Республике Казахстан;
5. методическая помощь при разработке внутренних нормативных документов НПЦТ, регистрация их в реестре и выдача учтенных копий;
6. участие в разработке нормативных и методических документов по организации контроля качества лабораторных исследований в службе крови Республики Казахстан;
7. проведение анкетирования потребителей услуг (доноры, пациенты, медицинские организации) и сотрудников НПЦТ, а также анализ собранных данных;
8. разработка, подсчет и анализ индикаторов качества;
9. внедрение новых методов лабораторных исследований в службе крови, в том числе с применением высокотехнологичных методов и оборудования;
10. оказание организационной и методической помощи лабораториям центров крови;

Услуги отделения:

– Определение остаточных лейкоцитов в эритроцитсодержащих компонентах крови, концентрате тромбоцитов после лейкофильтрации;

– Остаточных клеток в плазме;

-Подсчет ЯСК в периферической крови, костном мозге, концентрате мононуклеарных клеток;

– Определение количества СД34 в периферической крови, костном мозге, концентрате мононуклеарных клеток. Определение их жизнеспособности;

– Подсчет клеток с маркерами СД3 в концентрате гемопоэтических стволовых клеток.

Исследования проводятся методом проточной цитометрии и с применением анализатора, разрешенного к применению Министерством здравоохранения Республики Казахстан.